1、政府主管部門效益。農(nóng)村清潔取暖服務(wù)平臺一是探索集約化長效管理機制，樹立創(chuàng)新標桿。二是解決報修及投訴問題，樹立民生品牌。三是全流程數(shù)字化監(jiān)管，提高管理水平。四是獲取大數(shù)據(jù)分析，支持管理決策。五是提升安全管理水平，保障安全運行。六是平臺業(yè)務(wù)延伸，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和城市發(fā)展。未來可把農(nóng)村地區(qū)水、電、氣、煤、旱廁改造等領(lǐng)域的相關(guān)工作統(tǒng)一整合到云平臺，使平臺成為地方公共服務(wù)及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的智慧化輔助工具，成為地方智慧城市和政務(wù)信息管理的窗口。

2、農(nóng)村清潔取暖服務(wù)平臺用戶收益。一是維修有人管，服務(wù)有人問。站在政府角度，建立中立的服務(wù)平臺，能夠最大效果的發(fā)揮服務(wù)調(diào)度、監(jiān)督、跟催的作用，讓用戶真正享受溫暖服務(wù)。二是報修更便捷、服務(wù)更高效，用戶更滿意。平臺統(tǒng)一的服務(wù)熱線號碼方便客戶記憶和使用。統(tǒng)一受理及派單保障了服務(wù)的及時性和服務(wù)水平，讓客戶更滿意。

3、農(nóng)村清潔取暖服務(wù)平臺供應(yīng)商收益。一是實現(xiàn)資源共享，降本增效。平臺的集中統(tǒng)一調(diào)度和派工，使各品牌之間可以相互借力、資源共享，通過集約化智慧化管理，提高服務(wù)效率、降低服務(wù)成本。二是提升服務(wù)標準和管理水平。平臺系統(tǒng)化的技能培訓(xùn)和藍領(lǐng)認證，以及統(tǒng)一的服務(wù)標準和流程，可以幫助各品牌提升服務(wù)標準和水平。三是建立服務(wù)品牌和口碑。真正的好品牌和服務(wù)，可以通過平臺的數(shù)據(jù)彰顯，實現(xiàn)“良幣驅(qū)逐劣幣”。

近年來，新奧集團“一城一家”積極推進解決方案在地方的實踐與落地，目前已經(jīng)在北京、河北、山東、山西、河南等區(qū)縣逐步落地，農(nóng)村清潔取暖服務(wù)平臺也取得了顯著的效益。