一城一家清潔取暖長效管護(hù)管理模式核心邏輯及價值為：自驅(qū)動、自運(yùn)轉(zhuǎn)、自優(yōu)化、自賦能。

1、自驅(qū)動。通過有組織有計(jì)劃的平臺部署和推廣，逐步降低政府主管部門的勞心勞力，以數(shù)字化平臺模式，實(shí)現(xiàn)清潔取暖市場“自驅(qū)動”。

自驅(qū)動的本質(zhì)是“用戶驅(qū)動”，通過平臺的客戶自助終端，實(shí)現(xiàn)客戶需求的自發(fā)驅(qū)動，客戶需求觸發(fā)服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)自行運(yùn)轉(zhuǎn)；通過客戶評價系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶的監(jiān)督和評價，引導(dǎo)品牌維修不斷修正。

自驅(qū)動的核心是“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，通過平臺各個終端的動態(tài)及靜態(tài)數(shù)據(jù)，形成大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)督和數(shù)據(jù)預(yù)警，驅(qū)動一城一家清潔取暖線上線下的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)及優(yōu)化。

2、自運(yùn)轉(zhuǎn)。自運(yùn)轉(zhuǎn)的本質(zhì)是“責(zé)任歸位”，市場責(zé)任歸位于各市場主體。需求責(zé)任歸位于用戶；服務(wù)責(zé)任歸位于品牌服務(wù)商；能源供應(yīng)責(zé)任歸位于燃?xì)夤净蚬╇姽?；監(jiān)管的責(zé)任歸位于政府主管部門。各方主體責(zé)任歸位，將大大降低政府主管部門的保姆式管理包袱和過多的責(zé)任負(fù)擔(dān)。

一城一家清潔取暖自運(yùn)轉(zhuǎn)的核心是設(shè)備品牌商的自助管理和智能調(diào)度，通過一城一家平臺實(shí)現(xiàn)眾多設(shè)備品牌師傅、配件、派工、排期的自助管理，通過智能派單和搶單模式智能匹配相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)資源效率最大化。

3、自優(yōu)化。自優(yōu)化的本質(zhì)是“大數(shù)據(jù)監(jiān)管”，數(shù)據(jù)監(jiān)管分為動態(tài)實(shí)時監(jiān)管、數(shù)據(jù)運(yùn)營實(shí)時診斷以及定期的運(yùn)營報(bào)告。由一城一家平臺的云端數(shù)據(jù)運(yùn)營中心輸出。通過配置個性化的駕駛艙，幫助各地政府主管部門實(shí)現(xiàn)集中化可視化的動態(tài)監(jiān)控，輸出實(shí)時動態(tài)數(shù)據(jù)，實(shí)時動態(tài)分析預(yù)警。

一城一家清潔取暖通過動態(tài)和靜態(tài)的大數(shù)據(jù)分析，對用戶需求、設(shè)備品牌的上門及時率、故障標(biāo)簽、師傅人氣、信用度、防疫情況、用戶滿意度、用戶習(xí)慣、安全巡檢率等進(jìn)行全面的診斷與分析，提供實(shí)時預(yù)警及管理決策。平臺定期輸出總結(jié)分析報(bào)告，周期包括指定周期的日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、取暖季報(bào)告、非取暖季報(bào)告，供管理部門審閱及管理考核。

4、自賦能。自賦能的本質(zhì)是“生態(tài)共享”， 一城一家清潔取暖各市場主體構(gòu)成一個生態(tài)圈，包括用戶、各品牌服務(wù)代理商、各品牌廠家、供能企業(yè)、村鎮(zhèn)監(jiān)督、區(qū)縣級主管部門、數(shù)字生態(tài)、外圍賦能資源等。通過一城一家平臺，打造一個生態(tài)資源共享的自賦能市場化圈層。

生態(tài)共享可以包括維修資源共享、備件配件共享、數(shù)據(jù)共享、應(yīng)急共享、安全協(xié)同共享。通過共享，最大程度的實(shí)現(xiàn)資源的集約化、價值的最大化、服務(wù)的高效化、成果的滿意化。